Rujukan Laman

Bagaimana ak380 Melindungi Maklumat Anda

Kami di ak380 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Data DilindungiHak Penuh AndaPengesahan Dua LapisanTiada Perkongsian Tanpa Izin

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Kenapa

ak380 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak380 mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan akaun anda dengan selamat. Di wilayah yang disokong, kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat

1
IP dan jenis peranti bagi memastikan keselamatan sesi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut. Semua pemindahan data dienkripsi menggunakan protokol SSL dan disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan
2
yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau kebimbangan berkaitan privasi akaun anda di ak380, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami memproses setiap permintaan data atau pemadaman dalam tempoh 48 jam bekerja di hari biasa.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari untuk soalan segera berkaitan privasi atau keselamatan akaun.

Borang Permintaan Isi borang permintaan data rasmi kami melalui halaman akaun anda. Borang ini direka untuk permintaan pemadaman, pemindahan atau semakan data peribadi yang anda miliki bersama ak380.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara ak380 Menjaga Keselamatan Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di sekitar prinsip bahawa maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya. Dari enkripsi hingga kawalan akses dalaman, berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan setiap hari.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ak380 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun ak380 anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Kuki dan Pilihan Anda

ak380 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman pilihan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ak380 yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh akaun anda melalui borang permintaan dalam portal akaun ak380.

Soalan Mengenai Privasi Akaun ak380

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX semasa anda membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Pendedahan kepada pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau dengan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Log masuk ke akaun ak380 anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat yang kami simpan kepada anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Pemadaman dilaksanakan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Butiran pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi dan kami tidak menyimpan nombor akaun penuh GrabPay, Boost atau FPX anda di pelayan kami setelah transaksi selesai diproses.

Hubungi pasukan keselamatan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat laporan dalam masa 24 jam dan mengambil langkah perlindungan yang diperlukan untuk akaun anda.

Bagaimana ak380 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Cara ak380 Menjaga Keselamatan Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Kuki dan Pilihan Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Semakan Data

Soalan Mengenai Privasi Akaun ak380

01 Apakah maklumat peribadi yang ak380 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah ak380 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

05 Bagaimana ak380 menggunakan kuki dalam laman web ini?

06 Adakah maklumat pembayaran saya seperti GrabPay atau Boost disimpan dengan selamat?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mengesyaki pelanggaran data pada akaun saya?

Halaman Berkaitan