Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak380 Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengikat anda dan kami apabila anda menggunakan platform ak380 di wilayah yang disokong.

Terma MengikatBidang Kuasa MalaysiaDikemas Kini Secara BerkalaHak Akaun AndaPembayaran Tempatan Dilindungi
ak380 Terma dan Syarat Akaun ak380 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ak380 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang boleh diakses pada bila-bila masa di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada pasukan kami mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ak380.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma dan dasar akaun.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram ak380 yang tersenarai dalam akaun anda untuk mendapat pengesahan pantas mengenai terma, pembayaran atau perubahan dasar terkini.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara ak380 Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

Kami melaksanakan prosedur yang ketat untuk memastikan data anda, akaun anda, dan transaksi anda dikendalikan dengan telus dan selamat dalam setiap interaksi dengan platform ak380.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak menjualnya kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Laman ak380 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas pendaftaran bagi melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pindaan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan ak380 melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ketua Pematuhan

Pertanyaan khusus mengenai pematuhan dasar, hak privasi, atau pertikaian terma boleh diarahkan terus kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel yang tersenarai dalam halaman hubungi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak380

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat, hak akaun, serta dasar penggunaan platform ak380.

Ya, penerimaan terma dan syarat ak380 adalah wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Dengan melengkapkan proses pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak halaman ini pada bila-bila masa untuk versi terkini terma kami.

Anda berhak mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut dasar kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai terma penyedia tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Kami berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami, termasuk penggunaan maklumat palsu, percubaan penipuan, atau pelanggaran dasar penggunaan yang ditetapkan. Notifikasi akan dihantar kepada anda sebelum tindakan diambil.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini terus dari pelayar anda. Jika anda memerlukan salinan dalam format lain, hubungi pasukan sokongan ak380 melalui e-mel dan kami akan menguruskannya untuk anda.

Terma ini ditadbir urus mengikut undang-undang tempatan di mana undang-undang tersebut membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara bersama akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma ini.